Websel Tyskland

Hohenstaufenring 38-40
50674 Köln

Verkställande Direktör: Dr. Walter Schramm
Bank: Deutsche Bank, Arabellapark, Rosenkavalierplatz 17/II  - 81925 München – Kontoinnehavare: Dr. Walter Schramm - BIC (SWIFT): DEUT DE DBMUC - IBAN: DE70 7007 0024 0719 2776 01

Websel Italien

Websel Srl
Via Huben 1a – 39030 Chienes (Bolzano) – Italy
Tel: (+39) 339 8860577 - Fax: (+39) 0474 - 56 10 53

Websel United Kingdom

Communications House, 26 York Street
W1U 6PZ London, United Kingdom

Var god skicka alla e-postförfrågningar genom att klicka på MAIL-länken i sidhuvudet.

Garanti för säker shopping
Websel garanti för säker shopping består av två delar:

Del 1: produkt försvunnen under transport - om din leverans försvinner under transport kommer vi omedelbart att kreditera ditt kort eller skicka en ny produkt till dig, beroende på vilket du väljer.

Garanti
Alla våra produkter kommer med en svensk – EU tillverkningsgaranti på två år (ett år för demoenheter). Denna garanti är giltig utan restriktioner i Sverige och alla andra EU-länder. Du har rätten att serva din produkt vid vilken tillverkares servicecenter som helst i Sverige eller annat EU-land inom garantiperioden.

För alla garantianspråk utanför den Europeiska Unionen (t.ex. Norge, Schweiz, USA, Kina och Australien) kommer vi att återbetala dig för kostnader som du har under garantiperioden.

Alla servicebehov för ICKE EU-länder måste godkännas av oss innan servicearbetet utförs. Du kommer att få ett nummer för serviceberättigande från oss.

Servicecenter: Gaggia, La Pavoni, Saeco, other brands

How man drar av moms
Priserna du ser på webbplatsen inkluderar moms. Detta är vad du betalar när du beställer som privatperson i Sverige. Det finns inga skatter eller tullavgifter (för EU-länder). Du betalar vad du ser på utcheckningssidan.

VI KAN DRA AV 20% MOMS FRÅN ALLA PRISER MED DITT FÖRETAGS MOMSNUMMER! Hurdå?

Annullering av beställning
Beställningar kan annulleras när som helst innan vi har skickat den utan någon straffavgift. Om beställningen är annullerad efter vi har skickat den kan du returnera produkten på egen bekostnad. I detta fall tillämpas returpolicyn för produkten.

Om du annullerar en beställning MÅSTE du skriva orden ANNULLERA BESTÄLLNING i ämnesraden på e-postmeddelandet, tillsammans med ditt beställningsnummer.

Pengarna tillbaka garanti
Alla produkter kan returneras inom 14 kalenderdagar från leveransdatumet. Returnerade varor måste vara i perfekt skick, vara oanvända och oskadade. Alla returer måste vara paketerade med de ursprungliga paketeringsmaterialen. Du måste returnera produkten på egen bekostnad.

För alla inköp under december är returrätten förlängd till den 14 januari.

Produkter
Vi säljer endast nya och oanvända produkter. All hushållsutrustning (d.v.s. kaffebryggare) som levereras till Sverige är utrustade med svenska elkontakter.

Leveranstider
Leveranstider är tre till fem dagar till Sverige, Finland, Norge och Danmark. Leveranstider för lampor är ungefär två veckor.

Betalning med kreditkort
Kreditkort: Betalningar kan göras med Visa eller Mastercard.

Payment by Bank Transfer

Du gör din betalning till vår bank Deutsche Bank i Tyskland (för kaffe till Bank of Ireland i Irland). Alla beställningar via banköverföring får en rabatt på 3%. Vi kommer att skicka dig kontouppgifter så snart din beställning är klar för leverans. Vi skickar din beställning efter det att banken har bekräftat din betalning.

Betalning med Paypal
Vi accepterar också Paypal som betalningsmetod. Vårt Paypal-konto är: websel@netrade.ie - Vi kommer att skicka varorna när vi mottagit meddelandet angående din Paypalbetalning.

För att öppna ett Paypalkonto, gå till Paypals webbplats www.paypal.com.

Tullavgifter och skatter
Alla leveranser till Sverige och EU (Europeiska Unionen) är tullfria.

Priser
Alla våra priser är internationella priser och är angivna i euro. Våra priser inkluderar moms. Detta betyder att det finns inga ytterligare kostnader för alla försändelser till Sverige eller till några andra EU-länder, du betalar endast vad du ser vid utcheckningen.

Frakt

Leverans?

Leverans till Sverige kostar 15 Euro (ungefär SEK 140).

Skadade försändelser
Om varor skadades under leveransen av DHL eller UPS var god skicka ett e-postmeddelande inom fem dagar fr.o.m leveransdatumet till följande e-postadress, ange ditt spårningsnummer och skriv "SKADA" i ämnesraden tillsammans med ditt beställningsnummer. Var god skicka en kopia till oss också.

E-mail: E-Mail DHL

Godssökning
Dagen efter vi har skickat leveransen kommer du att få ett godssökningsnummer. Detta nummer gör det möjligt för dig att se statusen för din leverans för DHL/Deutsche Post eller UPS webbplats.

För alla kunder i Sverige som vill prata med DHL/Deutsche Post för att spåra ditt paket inom Sverige, var god ring 0771-345 345. Var god ange att din leverans är en sändning med lastbil – Day Definite Road Express.

Användning av cookies
Vi använder inte permanenta cookies. Vi använder endast session-cookies som inte sparas på din dator och tas automatiskt bort när du stänger webbläsaren. Sessions-cookies är nödvändiga för att förena innehållet av en shoppingvagn till en klient.

Säkerhet
Vi använder SSL med 128-bitars kryptering för att överföra känslig data som kreditkortsnumret. Detta ssl-certifikat tilldelades av Thawte (du kan bekräfta dess giltighet genom att klicka på logon).